আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি মানুষ নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতার যোগ্য। সেই লক্ষ্য নিয়েই 12baji গড়ে উঠেছে — বাংলাদেশের মানুষের কথা ভেবে, বাংলাদেশের জন্য।
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে প্রতিটি ফিচার সাজানো হয়েছে।
২০১৮ সালে যখন 12baji যাত্রা শুরু করে, তখন বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের বাজার ছিল অপরিচিত ও অসংগঠিত। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম বিদেশি — ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি বাংলাদেশের মানুষের উপযোগী নয়, সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার সুযোগ নেই। এই শূন্যস্থান পূরণের লক্ষ্যেই 12baji তৈরি হয়েছিল।
আমাদের প্রতিষ্ঠাতা দলটি বাংলাদেশের প্রযুক্তি ও বিনোদন শিল্পের অভিজ্ঞ মানুষদের নিয়ে গঠিত। তারা সরাসরি মাঠ থেকে বুঝেছিলেন — বাংলাদেশের মানুষ ক্রিকেট ভালোবাসেন, মোবাইলে সব কাজ করতে অভ্যস্ত, bKash ও Nagad তাদের দৈনন্দিন জীবনের অংশ। এই বাস্তবতাকে কেন্দ্রে রেখে 12baji-র প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে।
12baji-র মূল লক্ষ্য একটাই — বাংলাদেশের মানুষকে বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, তবে সেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটা আনন্দের মাধ্যম — এটা যেন কখনো চাপ বা সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ওপর সবসময় জোর দিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ও অডিটেড। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রতিটি ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। ব্যবহারকারীর জমা অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, যাতে যেকোনো পরিস্থিতিতে তা নিরাপদ থাকে।
12baji শুধু একটা গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটা বাংলাদেশের ডিজিটাল বিনোদন ব্যবস্থার একটা অংশ। আমরা স্থানীয় উৎসব ও ক্রীড়া ইভেন্টকে কেন্দ্র করে বিশেষ অফার ও টুর্নামেন্ট আয়োজন করি। বিপিএল মৌসুমে বিশেষ বেটিং অফার, ঈদে ক্যাশব্যাক বোনাস এবং নববর্ষে বিশেষ পুরস্কার — এগুলো 12baji-কে অন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে আলাদা করে।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের প্রতিটি সদস্য বাংলাভাষী এবং বাংলাদেশের স্থানীয় সংস্কৃতি সম্পর্কে সচেতন। ব্যবহারকারী যখন সমস্যায় পড়েন, তখন নিজের ভাষায় কথা বলতে পারাটা অনেক বড় স্বস্তি। এই বিষয়টাকে আমরা সবসময় অগ্রাধিকার দিই।
12baji প্রতিনিয়ত প্রযুক্তিগত উন্নয়নে বিনিয়োগ করছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ক্লাউড-ভিত্তিক অবকাঠামোতে চলে, যা যেকোনো ট্র্যাফিক পরিস্থিতিতেও স্থিতিশীল থাকে। বড় ক্রিকেট ম্যাচের সময় লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী একসাথে সাইটে থাকলেও পারফরম্যান্সে কোনো সমস্যা হয় না।
আমাদের মোবাইল অ্যাপ বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক পরিবেশের কথা মাথায় রেখে তৈরি — কম ব্যান্ডউইথেও মসৃণভাবে চলে। লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিমিং HD মানের হলেও ডেটা খরচ কম রাখার জন্য আলাদা লো-ডেটা মোড আছে। এই ছোট ছোট বিষয়গুলো 12baji-কে সত্যিকারের বাংলাদেশ-বান্ধব করে তোলে।
12baji বিশ্বাস করে, গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত — কখনো আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্বেচ্ছায় বেটিং লিমিট সেট করার সুবিধা আছে। নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যেই উপভোগ করুন। প্রয়োজন হলে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার সুবিধাও আছে।
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রশিক্ষিত — যদি কোনো ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েন, আমরা সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিই। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু নিয়মের বিষয় নয়, এটা আমাদের মূল্যবোধের অংশ।
২০১৮ থেকে এখন পর্যন্ত 12baji-র গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক
প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমরা এই মূল্যবোধগুলো অনুসরণ করি।
12baji-র পেছনে আছেন অভিজ্ঞ ও নিবেদিতপ্রাণ একটি দল।